Verzend-, bestel- en leverinfo

Verzend-, bestel- & Leverinfo in het kort:

  • Bestellingen worden op woensdag of op zaterdag verstuurd.

  • Wij leveren via PostNL met Track & Trace

  • Verzendkosten zijn € 4,50 (of €7,25 voor grote artikelen); boven de €40,00 is verzenden gratis.

  • Afhalen van de bestelling is mogelijk (op afspraak).

  • Verzendkosten naar België zijn €15,50 (tot 2kg) (verzekerd tot €100,00 bij beschadiging of verlies)

  • evt. retourkosten zijn voor rekening van de klant.

 

Afleveren op ander adres:

Als je de bestelling op een ander adres wilt laten afleveren, vul je bij het afleveradres het juiste adres in en bij het contact- en factuuradres de gegevens van jezelf.

 

Betaalmiddelen:

Je kan betalen via:

  • vooruitbetaling via bank:

    • IBAN nr. NL72 INGB 0005430336

    • BIC nr. INGBNL2A

    • t.n.v. Kunstzinnige Therapie Hillegom

    • o.v.v. je e-mailadres

  • iDEAL

  • Bancontact

  • Pin (alleen mogelijk bij ophalen)

 

Bestelling Ophalen

Mocht je je bestelling liever komen ophalen kies dan tijdens het betaalproces voor ophalen.

Ophalen kan alleen op afspraak in Hillegom.

 

Ruilen of Retourneren:

Volgens de Wet Koop op Afstand heb je 14 dagen bedenktijd. Die bedenktijd gaat 1 dag na het moment van aflevering in. Binnen die 14 dagen kan je zonder opgave van reden doorgeven, dat je het artikel wilt retourneren of ruilen. Je hebt dan nog eens 14 dagen de tijd om het pakketje naar het postkantoor te brengen. Het retourneren van artikelen is alleen mogelijk als het artikel in een onbeschadigde en originele verpakking zit.

Dus:

  • Binnen 14 dagen melden (per e-mail) zonder opgaaf van reden.

  • Daarna binnen 14 dagen retourneren.

  • Verzendkosten worden teruggestort*.

  • Kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant.

  • Artikel zit in onbeschadigde en originele verpakking.

 

Aankoopbedrag retour

Indien je het artikel retourneert, storten wij binnen 14 dagen je aankoopbedrag plus verzendkosten retour*. Vermeld altijd even het bankrekeningnummer waarop je het geld weer retour wilt ontvangen.

 

* verzendkosten worden alleen terug gestort als de volledige bestelling retour wordt gestuurd.

© 2019 - 2021 Pop en Wol | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel